Tarîfeyên Ay Yildiz: pêşdayî, peyman û flat-a Tirkiyeyê

Tarîfeyeke Ay Yildiz berî her tiştî ji bo kesên ku bi rêkûpêk bi malbat û hevalên xwe yên li Tirkiyeyê re diaxivin an jî bi xwe gelek caran diçin wir bi kêr tê: Marke ji bo Almanyayê flat-a hemû torên (Allnet-Flat) bi deqeyên belaş an jî bi flat-ekê ber bi Tirkiyeyê ve dike yek. Ka xeta pêşdayî (Prepaid) an peyman (Vertrag) ji we re çêtir e, girêdayî wê ye ku hûn çiqas daneyên înternetê hewce dikin, hûn dixwazin çiqas dem xwe girê bidin û hûn li Tirkiyeyê çiqas caran înterneta mobîl bi kar tînin. Ev rêber rave dike ka tarîfe çawa hatine avakirin, kîjan tor li pişt wan e, di derbarê dem û betalkirinê de divê hûn bala xwe bidin çi û guhertina bi hejmara we ya heyî çawa dixebite.

Ay Yildiz çi ye û tarîfeyeke Ay Yildiz ji bo kê ye?

Ay Yildiz markeyeke telefona mobîl a Almanî ye ku bi taybetî ji bo kesên bi Tirkiyeyê re têkildar e. Navê wê tê wateya „hîv û stêrk“ – îşaretek bi zanebûn ji ala Tirkiyeyê re. Marke di sala 2005an de wekî yek ji pêşkêşkerên pêşîn ên taybet ji bo civaka Alman-Tirk hate damezrandin.

Navika pêşniyarê sade ye: tarîfeyeke telefona mobîl a asayî ji bo Almanyayê, ku bi xizmetên ku di tarîfeyên din de bi pereyê zêde ne tê temamkirin. Di nav wan de gerînên ber bi xetên sabît ên Tirkiyeyê ve, deqeyên ber bi torên mobîl ên Tirkiyeyê ve û vebijarkên ji bo înterneta mobîl dema mayîna li Tirkiyeyê hene. Kesê ku tenê li Almanyayê diaxive û li înternetê digere, hewceyî van zêdekirinan nîne û dibe ku li cem markeyeke din tarîfeyeke guncawtir bibîne.

Xerîdarên tîpîk ew malbat in ku dapîr û bapîrên wan li Tirkiyeyê dijîn, xwendekarên ku her havîn çend hefteyan li Îzmîr an Antalyayê derbas dikin, an jî xebatkarên serbixwe yên ku têkiliyên wan ên bazirganiyê li Stenbolê hene. Mînakek: Malbateke çar kesî li Moersê hefteyê du caran li dapîrê li Qeyseriyê digere, ku tenê xeteke wê ya sabît heye. Bêyî tarîfeyeke guncaw, ev axaftin li gorî pêşkêşkerê bi hêsanî mehê çend euroyan diçin; bi flat-a xeta sabît ber bi Tirkiyeyê ve ew jixwe di bihayê bingehîn de ne.

Ay Yildiz yek ji wan markeyan e ku em di dikanên xwe de navbeynkariya wan dikin. Lê em tarîfeyê her tim bi alternatîfan re didin ber hev, ji ber ku ne her kesê ku bi tirkî diaxive gelek li Tirkiyeyê digere. Hûn dikarin li ser rûpela me ya sereke ji bo xerîdarên taybet nêrînek giştî li ser hemû peymanên mobîl, pêşniyarên înternet û enerjiyê bibînin.

Ay Yildiz kîjan torê bi kar tîne?

Ay Yildiz tora mobîl a O2 Telefónica bi kar tîne. Yanî hûn bi heman stûnên şandinê yên ku xerîdarên O2 bi xwe bi kar tînin diaxivin û li înternetê digerin, her çend tarîfe, fatûre û xizmeta xerîdaran bi navê Ay Yildiz bin jî.

Di pratîkê de ev tê wê wateyê: Wergirtina we çiqas baş e, girêdayî wê ye ku tora O2 li mala we, li cihê kar û li ser rêyên we yên asayî çiqas baş hatiye avakirin. Li bajarên wekî Moers û Duisburgê nixumandin bi gelemperî baş e; li herêmên gundî yên Rayna Jêrîn (Niederrhein) dibe ku valahî hebin. Ji ber vê yekê berî peymanê nixumandina torê ji bo navnîşanên ku hûn herî zêde lê ne kontrol bikin. Gelek tarîfeyên Ay Yildiz LTE û, li gorî tarîfeyê, 5G jî piştgirî dikin. Taybetmendiyên nûjen ên wekî axaftina bi LTE (VoLTE) an bi WLAN (WLAN Call) jî hene, bi şertê ku smartfona we wan piştgirî bike.

Şîretek ji şêwirdariya me: Heke li mala we wergirtin xirab be, sedem ne her tim tor e. Dîwarên stûr, xaniyên binzemînê an pencereyên bi camên îzolasyona germê sînyalê qels dikin. Heke hûn ne bawer bin, berî ku hûn xwe du salan girê bidin, çend rojan bi kartek pêşdayî biceribînin ka wergirtina li malê têr dike an na.

Pêşdayî an peymana Ay Yildiz – kîjan ji we re çêtir e?

Pêşdayî ji we re guncaw e heke hûn dixwazin her dem lêçûnên xwe bi xwe kontrol bikin û xwe girê nedin; peymana Ay Yildiz (Ay Yildiz Vertrag) ji we re guncaw e heke hûn gelek daneyan hewce dikin, dixwazin bi rehetî bi debîta rasterast bidin û xizmeteke sabît a domdar hêvî dikin. Herdu vebijark xizmetên ber bi Tirkiyeyê ve pêşkêş dikin, lê di dayîn, dem û berfirehiyê de ji hev cuda ne.

Di pêşdayî de hûn kredîyê ji berê ve bar dikin, mînak bi kartên barkirinê yên ji supermarketê, bi înternetê an bi sepanê. Paşê pakêta tarîfeyê her çar hefteyan an her 30 rojan carekê ji kredîyê tê birîn. Heke kredî têr neke, pakêt dewam nake – bi vî awayî xefika lêçûnê ya ji ber fatûreyên bilind tune ye. Di peymanê de berevajî fatûreyeke mehane digihê we, dem diyar e û daneyên înternetê bi piranî zêdetir in.

Taybetmendî	Pêşdayî (Prepaid)	Peyman
Dayîn	Kredî ji berê ve tê barkirin	Fatûreya mehane, bi piranî bi debîta rasterast
Dem	Dema sabît tune, pakêt her dem dikare were guhertin	Dema herî kêm, pir caran 24 meh; pêşkêşker divê vebijarkeke herî zêde 12 mehî jî pêşkêş bikin
Kontrola lêçûnê	Pir bilind, xetera fatûreyên bilind tune	Lêçûnên mehane yên sabît, lêçûnên zêde gengaz in
Daneyên înternetê	Bi piranî biçûk heta navîn	Bi piranî navîn heta mezin
Xizmetên ber bi Tirkiyeyê ve	Li gorî pakêtê deqeyên belaş an flat	Li gorî tarîfeyê flat-a xeta sabît û deqeyên belaş
Kontrola krediyê (Bonität)	Bi gelemperî tune	Bi gelemperî heye
Ji bo kê guncaw e	Kesên kêm bi kar tînin, zarok, telefona duyem, dema ceribandinê	Kesên gelek diaxivin, malbat, bikaranîna zêde ya daneyan

Di peymanê de xaleke girîng kontrola krediyê ye. Pêşkêşker bi gelemperî ji ajanseke agahiyên krediyê wekî Schufa dipirse ka hûn fatûreyên xwe bi rêkûpêk didin an na. Ji ber vê yekê kesên ku nû hatine Almanyayê û hê dîroka wan a dayînê tune, pir caran bi hêsanîtir bi pêşdayî dest pê dikin û paşê derbasî peymanê dibin.

Ji bo bihayên diyar ev derbas dibe: Ay Yildiz tarîfe û kampanyayên xwe bi rêkûpêk diguherîne, pir caran bi daxistinên demkî li ser bihayê bingehîn an bi daneyên zêde. Ji ber vê yekê em li vir bi zanebûn bihayên mehane nadin. Hûn dikarin şertên heyî li ser malpera fermî ya Ay Yildiz bibînin – an jî em wan li dikanê ji we re li kêleka hev datînin.

Flat-a Tirkiyeyê li Ay Yildiz çawa dixebite?

Li Ay Yildiz flat-a Tirkiyeyê bi gelemperî tê wê wateyê ku gerînên ji Almanyayê ber bi xetên sabît ên Tirkiyeyê ve di bihayê bingehîn de ne; ji bo gerînên ber bi hejmarên mobîl ên Tirkiyeyê ve li gorî tarîfeyê kotayeke sabît a deqeyên belaş heye. Ev cudahiya di navbera xeta sabît û mobîl de xala herî girîng e ku divê hûn berî peymanê zelal bikin.

Îro gelek malbat êdî li xeta sabît nagerin, lê li hejmara mobîl a dê û bav an xwişk û birayan digerin. Heke hûn bi piranî li hejmarên mobîl ên Tirkiyeyê digerin, divê hûn ne li peyva „Flat“, lê li hejmara deqeyên belaş ên ber bi torên mobîl ên Tirkiyeyê ve binêrin. Heke ev têr nekin, deqeyên zêde yek bi yek têne hesabkirin. Bi texmînî hesab bikin: Hefteyê du axaftin her yek 30 deqe, mehê dora 260 deqeyan dike.

Herwiha li nivîsa biçûk bala xwe bidin van xalan:

• Aliyê gerînê: Flat ji bo gerînên ji Almanyayê ber bi Tirkiyeyê ve derbas dibe. Heke hûn bi xwe li Tirkiyeyê bin û ji wir telefon bikin, qaîdeyên din derbas dibin.
• Hejmarên taybet: Hejmarên xizmetê û yên bi nirxê zêde bi gelemperî ne tê de ne.
• Bikaranîna adil: Flat jî ji bo bikaranîna kesane ye. Şêweyên neasayî yên domdar, wekî firotina deqeyan ji nû ve, ne destûr in.
• Bi deqeyên YE re: Hin tarîfe deqeyên belaş ên ji bo Tirkiyeyê û welatên YE di kotayeke hevpar de dikin yek.

Wekî alternatîf gelek kes bi sepanên peyamşandinê diaxivin. Ev deqeyan naxwe, lê daneyan dixwe – û tenê dixebite heke kesê li Tirkiyeyê jî girêdaneke înternetê ya aram hebe. Bi taybetî ji bo xizmên temenmezin ên bi xeta sabît, gerîna klasîk ji ber vê yekê pir caran çareseriya pêbawertir dimîne. Em mijarê di gotara berhevkirina rast a flat-a Tirkiyeyê de bi berfirehî vedikolin.

Înterneta mobîl di betlaneya Tirkiyeyê de çiqas e?

Înterneta mobîl li Tirkiyeyê bi xweber ne di tarîfeyê de ye, ji ber ku Tirkiye ne endama YE ye; bêyî vebijarkeke guncaw, heta mîqdarên biçûk ên daneyan jî dikarin biha bibin. Ji ber vê yekê berî rêwîtiyê pakêteke derveyî welêt plan bikin, li şûna ku hûn xwe bispêrin flat-a daneyan a ji Almanyayê.

Li hundirê YE û li Îslanda, Lîxtenştayn û Norwecê, bi saya Rêziknameya Roamingê ya YE hûn bi heman şertên malê li înternetê digerin û diaxivin. Ajansa Torê ya Federal (Bundesnetzagentur) rave dike ku ev qaîde ji Tîrmeha 2022an ve bi guhertoya nû derbas dibin. Tirkiye ne tê de ye. Pêşkêşkerên mobîl li wir dikarin bihayên xwe diyar bikin, ku pir caran ji bo her megabaytekê têne hesabkirin.

Ji ber vê yekê Ay Yildiz ji bo mayîna li Tirkiyeyê vebijarkên xwe pêşkêş dike, ku pê hûn ji bo demeke diyar mîqdareke diyar a daneyan distînin. Berî rêwîtiyê kontrol bikin ka vebijark çiqas dem derbasdar e, çiqas dane tê de hene û gelo bi xweber dirêj dibe an na. Stiftung Warentest di rêbera xwe ya Mit dem Handy verreisen (Rêwîtî bi telefona mobîl) de şîretên zêde dide ka hûn çawa ji xefikên lêçûnê yên li derveyî welêt dûr bikevin.

Ev tedbîr kêrê tên, heta heke we vebijarkeke derveyî welêt jî girtibe:

• Nûkirinên xweber ên sepanan û hilanîna wêneyan li ewrê tenê bi WLAN destûr bidin.
• Vîdeo û muzîkê berî rêwîtiyê li malê dakêşin.
• Bikaranîna xwe bi rêkûpêk di mîhengên smartfonê an di sepana pêşkêşker de kontrol bikin.
• Li nêzî sînor an li ser keştiyên geştê bala xwe bidin torê: Torên satelîtê yên li ser keştiyê dikarin bi taybetî biha bin.

Peymaneke Ay Yildiz çiqas dem dajo û hûn çawa wê betal dikin?

Peymaneke Ay Yildiz bi gelemperî bi dema herî kêm a heta 24 mehan dajo; piştre hûn dikarin wê her dem bi mehlet-a mehekê betal bikin. Qanûna Telekomunîkasyonê vê yekê ferz dike, bêyî ku girîng be di şertên giştî de çi nivîsandî ye.

Li gorî § 56 a Qanûna Telekomunîkasyonê (TKG), dema yekem a peymaneke mobîl ji bo xerîdaran nikare ji 24 mehan zêdetir be. Pêşkêşker herwiha divê berî peymanê peymaneke herî zêde diwanzdeh mehî jî pêşkêşî we bikin. Heke peyman piştî dema herî kêm bi xweber dirêj bibe, hûn dikarin piştre wê her dem bi mehlet-a mehekê biqedînin. Berî dirêjkirinê divê pêşkêşker we li ser vê yekê agahdar bike.

Di tarîfeyên pêşdayî de demên dirêj tune ne. Hûn bi piranî dikarin pakêta tarîfeyê di dawiya dema fatûreyê ya heyî de biguherînin an biqedînin. Piştî betalkirinê hûn dikarin kredîya mayî vegerînin; ji bo vê yekê li cem pêşkêşker prosedûreke taybet heye.

Ya herî baş ew e ku hûn bi nivîskî an bi bişkoka betalkirinê ya li ser malpera pêşkêşker betal bikin, ku şîrket ji sala 2022an ve ji bo peymanên ku bi înternetê têne girtin divê pêşkêş bikin. Erêkirinê biparêzin. Heke hûn derbasî pêşkêşkerekî din bibin, pêşkêşkerê nû li ser daxwaza we betalkirin û veguhestina hejmara we digire ser xwe – di wê rewşê de bi hevdemî bi xwe betal nekin, da ku derbarê demê de tevlihevî çênebe.

Hûn çawa bi hejmara xwe derbasî Ay Yildiz dibin?

Hûn bi hejmara xwe ya heyî derbasî Ay Yildiz dibin, bi wê yekê ku di peymana nû de veguhestina hejmarê daxwaz dikin; pêşkêşkerê nû yên mayî bi pêşkêşkerê we yê kevin re temam dike. Li gorî Qanûna Telekomunîkasyonê (§ 59 TKG) hûn dikarin hejmareke mobîl her dem bi xwe re bibin, heta dema ku peymana kevin hê didome.

1. Tarîfeyê hilbijêrin: Li gorî gerînên xwe yên ber bi Tirkiyeyê ve, bikaranîna daneyan û rêwîtiyên xwe biryar bidin ka pêşdayî an peyman guncaw e.
2. Agahiyên peymana kevin amade bikin: Hûn hewceyî navê pêşkêşkerê berê, hejmara xerîdar û hejmara telefonê ne. Agahî divê tam bi yên li cem pêşkêşkerê kevin re li hev bikin.
3. Veguhestina hejmarê daxwaz bikin: Dema peymanê diyar bikin ku hûn dixwazin hejmara xwe bi xwe re bibin. Pêşkêşkerê nû daxwazê ji yê kevin re dişîne.
4. Li benda roja guhertinê bin: Hejmar di roja lihevkirî de, herî dereng di roja kar a din de tê veguhestin. Dibe ku hûn ji bo demeke kurt negihîştî bin.
5. Karta SIM a nû têxin: Gava guhertin temam bû, karta SIM a nû an eSIM çalak bikin û kontrol bikin ka gerîn, SMS û înterneta mobîl dixebitin an na.
6. Kredîya mayî û daneyan biparêzin: Di pêşdayî de kredîya xwe ya kevin vegerînin û heke têkiliyên we li ser karta SIM a kevin bûn, wan hilînin.

Astenga herî berbelav agahiyên ku li hev nakin e: Navekî şaş nivîsandî, navê duyem ê kêm an navnîşaneke kevin bes e ku pêşkêşkerê kevin veguhestinê red bike. Bi taybetî di navên bi tîpên tirkî yên taybet ên wekî ş, ğ an ı de, hêjayî ye ku hûn bi baldarî li rêzimana nivîsandinê ya di belgeyên kevin de binêrin.

Berî peymana tarîfeyeke Ay Yildiz divê hûn bala xwe bidin çi?

Berî peymanê divê hûn adeta bikaranîna xwe nas bikin: hûn çiqas li Tirkiyeyê digerin, mehê çiqas daneyan bi kar tînin û hûn çiqas caran li Tirkiyeyê ne. Tenê bi van sê hejmaran tarîfe dikarin bi awayekî watedar werin berhevkirin.

Pirsên jêrîn alîkariya biryarê dikin:

• Xeta sabît an mobîl? Hûn li Tirkiyeyê bi piranî li hejmarên sabît an mobîl digerin?
• Daneyên înternetê: We di sê mehên dawî de bi rastî çiqas bi kar anî? Hejmar di mîhengên smartfona we de ye.
• Bihayê kampanyayê: Bihayekî bingehîn ê erzan her dem derbas dibe an tenê çend mehan? Piştre hûn çi didin?
• Bihayê girêdanê: Di peymanê de lêçûneke yekcar heye?
• Dem: Hûn dixwazin xwe 24 mehan girê bidin, an vebijarka kurttir hêjayî bihayê zêde yê gengaz e?
• Smartfon: Hûn bi peymanê re hewceyî cîhazeke nû ne, an karteke SIM têr dike?

Gelek xerîdarên me bi reklamekê tên ku tenê bihayê mehên pêşîn bi tîpên mezin li ser e. Ji ber vê yekê her tim lêçûna giştî ji bo tevahiya demê hesab bikin: bihayê bingehîn di mehên kampanyayê de, bihayê bingehîn piştre, bihayê girêdanê û heke hebe qistên smartfonê. Tenê ev kom dikare bi pêşniyarên din re were berhevkirin. Heke malbata we li ser çend peymanan belav bûye, nêrîna li hemûyan bi hev re jî bi kêr tê – em dikarin înterneta malê û elektrîkê jî bi we re kontrol bikin. Hûn dikarin rêberên din ên derbarê telefona mobîl, înternet û enerjiyê de li bloga Connected Mobile bibînin.

Xerîdar herî zêde kîjan pirsan dipirsin?

Connected Mobile di hilbijartina tarîfeya Ay Yildiz de çawa alîkariya we dike?

Em Ay Yildiz bi tarîfeyên din re didin ber hev, lêçûnan li gorî bikaranîna we ya telefonê hesab dikin û hemû karên fermî digirin ser xwe – ji veguhestina hejmarê heta betalkirina peymana kevin. Connected Mobile li Moers û Duisburgê rû bi rû bi almanî, tirkî, kurdî an erebî şêwirdariyê dike. Hûn bi mirovekî re diaxivin ku pirsên we fam dike, heta dema ku mijar nivîsa biçûk be jî.

Ji bo gava yekem tenê fatûreya we ya telefonê ya dawî an wêneyekî ekranê yê bikaranîna daneyan hewce ye. Bi wê werin dikana me ya li Moers an Duisburgê an jî belgeyan bi WhatsAppê ji me re bişînin; hûn dikarin hemû rêyên têkiliyê li ser rûpela me ya peymanên mobîl û xizmeta guhertinê bibînin. Fatûreya xwe ya telefonê ya dawî bînin, û em ê nîşanî we bidin ka tarîfeyeke Ay Yildiz ji we re guncaw e an na.