
Ein Ay Yildiz Tarif lohnt sich vor allem für Menschen, die regelmäßig mit Familie und Freunden in der Türkei telefonieren oder selbst oft dorthin reisen: Die Marke bündelt eine Allnet-Flat für Deutschland mit Freiminuten oder einer Flat in die Türkei. Ob Prepaid oder Vertrag besser passt, hängt davon ab, wie viel Datenvolumen Sie brauchen, wie lange Sie sich binden möchten und wie oft Sie in der Türkei mobil surfen. Dieser Ratgeber erklärt, wie die Tarife aufgebaut sind, welches Netz dahintersteht, worauf Sie bei Laufzeit und Kündigung achten sollten und wie der Wechsel mit Ihrer bisherigen Rufnummer funktioniert.
Das Wichtigste in Kürze
- Ay Yildiz ist eine Mobilfunkmarke für die deutsch-türkische Community und nutzt das Netz von O2 Telefónica.
- Es gibt Prepaid-Tarife ohne feste Laufzeit und Verträge mit monatlicher Rechnung. Beide kombinieren Telefonieren in Deutschland mit Leistungen in die Türkei.
- Eine Türkei Flat gilt meist für Anrufe ins türkische Festnetz; für türkische Handynummern sind oft Freiminuten enthalten. Lesen Sie genau, welche Nummern abgedeckt sind.
- Die Türkei gehört nicht zur EU. Mobiles Internet vor Ort ist deshalb nicht automatisch im Tarif enthalten, sondern läuft über eigene Optionen oder Auslandspakete.
- Nach der Mindestlaufzeit können Sie einen Vertrag mit einer Frist von einem Monat kündigen. Ihre Rufnummer nehmen Sie beim Wechsel mit.
Was ist Ay Yildiz und für wen lohnt sich ein Ay Yildiz Tarif?
Ay Yildiz ist eine deutsche Mobilfunkmarke, die sich gezielt an Menschen mit Verbindungen in die Türkei richtet. Der Name bedeutet „Mond und Stern“ – ein bewusster Bezug zur türkischen Flagge. Gegründet wurde die Marke im Jahr 2005 als einer der ersten Anbieter speziell für die deutsch-türkische Community.
Der Kern des Angebots ist einfach: Ein normaler Handytarif für Deutschland, ergänzt um Leistungen, die bei anderen Tarifen extra kosten. Dazu gehören Anrufe ins türkische Festnetz, Minuten in türkische Mobilfunknetze und Optionen für mobiles Internet während eines Aufenthalts in der Türkei. Wer nur in Deutschland telefoniert und surft, braucht diese Extras nicht und findet womöglich bei einer anderen Marke einen passenderen Tarif.
Typische Kundinnen und Kunden sind Familien, deren Großeltern in der Türkei leben, Studierende, die jeden Sommer mehrere Wochen in Izmir oder Antalya verbringen, oder Selbstständige mit Geschäftskontakten in Istanbul. Ein Beispiel: Eine vierköpfige Familie in Moers ruft zweimal pro Woche die Großmutter in Kayseri an, die nur einen Festnetzanschluss hat. Ohne passenden Tarif kosten solche Gespräche je nach Anbieter schnell mehrere Euro pro Monat; mit einer Festnetz-Flat in die Türkei sind sie bereits im Grundpreis enthalten.
Ay Yildiz gehört zu den Marken, die wir in unseren Läden vermitteln. Wir vergleichen den Tarif aber immer mit Alternativen, denn nicht jeder, der Türkisch spricht, telefoniert auch viel in die Türkei. Einen Überblick über alle Handyverträge, Internet- und Energieangebote finden Sie auf unserer Startseite für Privatkunden.
Welches Netz nutzt Ay Yildiz?
Ay Yildiz nutzt das Mobilfunknetz von O2 Telefónica. Sie telefonieren und surfen also über dieselben Sendemasten wie Kundinnen und Kunden von O2 selbst, auch wenn Tarif, Rechnung und Kundenservice unter dem Namen Ay Yildiz laufen.
Für die Praxis bedeutet das: Wie gut Ihr Empfang ist, hängt davon ab, wie gut das O2-Netz an Ihrem Wohnort, an Ihrem Arbeitsplatz und auf Ihren üblichen Wegen ausgebaut ist. In Städten wie Moers und Duisburg ist die Abdeckung in der Regel gut; in ländlichen Gebieten am Niederrhein kann es Lücken geben. Prüfen Sie deshalb vor dem Abschluss die Netzabdeckung für die Adressen, an denen Sie sich am häufigsten aufhalten. Viele Ay Yildiz Tarife unterstützen LTE und, je nach Tarif, auch 5G. Moderne Funktionen wie Telefonieren über LTE (VoLTE) oder über WLAN (WLAN Call) sind ebenfalls verfügbar, sofern Ihr Smartphone sie unterstützt.
Ein Tipp aus unserer Beratung: Wenn Sie in Ihrer Wohnung schlechten Empfang haben, liegt das nicht immer am Netz. Dicke Wände, Kellerwohnungen oder Fenster mit Wärmeschutzverglasung dämpfen das Signal. Testen Sie im Zweifel mit einer Prepaid-Karte ein paar Tage lang, ob der Empfang zu Hause ausreicht, bevor Sie sich für zwei Jahre binden.
Prepaid oder Ay Yildiz Vertrag – was passt besser zu Ihnen?
Prepaid passt zu Ihnen, wenn Sie Ihre Kosten jederzeit selbst steuern und sich nicht binden möchten; ein Ay Yildiz Vertrag passt, wenn Sie viel Datenvolumen brauchen, bequem per Lastschrift zahlen wollen und dauerhaft eine feste Leistung erwarten. Beide Varianten bieten Leistungen in die Türkei, unterscheiden sich aber in Bezahlung, Laufzeit und Umfang.
Bei Prepaid laden Sie Guthaben auf, zum Beispiel mit Aufladekarten aus dem Supermarkt, online oder per App. Ein Tarifpaket bucht sich dann alle vier Wochen oder alle 30 Tage vom Guthaben ab. Reicht das Guthaben nicht, läuft das Paket nicht weiter – eine Kostenfalle durch hohe Rechnungen ist damit ausgeschlossen. Beim Vertrag erhalten Sie dagegen eine monatliche Rechnung, die Laufzeit ist festgelegt und das Datenvolumen ist meist höher.
| Merkmal | Prepaid | Vertrag |
|---|---|---|
| Bezahlung | Guthaben im Voraus aufladen | Monatliche Rechnung, meist per Lastschrift |
| Laufzeit | keine feste Laufzeit, Paket jederzeit änderbar | Mindestlaufzeit, häufig 24 Monate; Anbieter müssen auch eine Variante mit höchstens 12 Monaten anbieten |
| Kostenkontrolle | sehr hoch, kein Risiko hoher Rechnungen | feste Monatskosten, Zusatzkosten möglich |
| Datenvolumen | eher kleiner bis mittel | eher mittel bis groß |
| Leistungen in die Türkei | je nach Paket Freiminuten oder Flat | je nach Tarif Festnetz-Flat und Freiminuten |
| Bonitätsprüfung | in der Regel keine | in der Regel ja |
| Geeignet für | Wenig-Nutzer, Kinder, Zweithandy, Testphase | Vieltelefonierer, Familien, hoher Datenverbrauch |
Ein wichtiger Punkt beim Vertrag ist die Bonitätsprüfung. Der Anbieter fragt in der Regel bei einer Auskunftei wie der Schufa nach, ob Sie Ihre Rechnungen zuverlässig bezahlen. Wer frisch nach Deutschland gezogen ist und noch keine Zahlungshistorie hat, startet deshalb oft einfacher mit Prepaid und wechselt später in einen Vertrag.
Bei konkreten Preisen gilt: Ay Yildiz passt Tarife und Aktionen regelmäßig an, oft mit zeitlich begrenzten Rabatten auf den Grundpreis oder zusätzlichem Datenvolumen. Wir nennen deshalb hier bewusst keine Monatspreise. Die aktuellen Konditionen finden Sie auf der offiziellen Seite von Ay Yildiz – oder wir legen sie Ihnen im Laden nebeneinander.
Wie funktioniert die Türkei Flat bei Ay Yildiz?
Eine Türkei Flat bedeutet bei Ay Yildiz in der Regel, dass Anrufe aus Deutschland ins türkische Festnetz im Grundpreis enthalten sind; für Anrufe auf türkische Handynummern gibt es je nach Tarif ein festes Kontingent an Freiminuten. Diese Unterscheidung zwischen Festnetz und Mobilfunk ist der wichtigste Punkt, den Sie vor dem Abschluss klären sollten.
Viele Familien rufen heute nicht mehr das Festnetz an, sondern die Handynummer der Eltern oder Geschwister. Wer überwiegend türkische Mobilnummern anruft, sollte deshalb nicht auf das Wort „Flat“ schauen, sondern auf die Zahl der Freiminuten in türkische Mobilfunknetze. Reichen diese nicht aus, werden weitere Minuten einzeln berechnet. Rechnen Sie grob nach: Zwei Gespräche pro Woche mit je 30 Minuten ergeben rund 260 Minuten im Monat.
Achten Sie außerdem auf diese Punkte im Kleingedruckten:
- Richtung des Anrufs: Die Flat gilt für Anrufe aus Deutschland in die Türkei. Wenn Sie selbst in der Türkei sind und dort telefonieren, gelten andere Regeln.
- Sondernummern: Service- und Mehrwertnummern sind in der Regel ausgeschlossen.
- Faire Nutzung: Auch eine Flat ist für die persönliche Nutzung gedacht. Dauerhaft ungewöhnliche Muster, etwa der Weiterverkauf von Minuten, sind nicht erlaubt.
- Kombination mit EU-Minuten: Manche Tarife bündeln Freiminuten für die Türkei und für EU-Länder in einem gemeinsamen Kontingent.
Alternativ telefonieren viele über Messenger-Apps. Das kostet kein Minutenguthaben, aber Datenvolumen – und es funktioniert nur, wenn auch die Person in der Türkei eine stabile Internetverbindung hat. Gerade bei älteren Angehörigen mit Festnetzanschluss bleibt der klassische Anruf deshalb oft die zuverlässigere Lösung. Ausführlicher behandeln wir das Thema im Beitrag Türkei Flat richtig vergleichen.
Was kostet mobiles Internet im Türkei-Urlaub?
Mobiles Internet in der Türkei ist nicht automatisch im Tarif enthalten, weil die Türkei kein Mitglied der EU ist; ohne passende Option können schon kleine Datenmengen teuer werden. Planen Sie deshalb vor der Reise ein Auslandspaket ein, statt sich auf die Datenflat aus Deutschland zu verlassen.
Innerhalb der EU sowie in Island, Liechtenstein und Norwegen surfen und telefonieren Sie seit der EU-Roaming-Verordnung zu den gleichen Bedingungen wie zu Hause. Die Bundesnetzagentur erklärt, dass diese Regeln seit Juli 2022 in neuer Fassung gelten. Die Türkei fällt nicht darunter. Mobilfunkanbieter dürfen dort eigene Preise festlegen, die häufig pro Megabyte abgerechnet werden.
Ay Yildiz bietet deshalb eigene Optionen für Aufenthalte in der Türkei an, mit denen Sie für einen festen Zeitraum ein bestimmtes Datenvolumen erhalten. Prüfen Sie vor der Reise, wie lange die Option gilt, wie viel Volumen enthalten ist und ob sie sich automatisch verlängert. Die Stiftung Warentest gibt in ihrem Ratgeber Mit dem Handy verreisen weitere Hinweise, wie Sie Kostenfallen im Ausland vermeiden.
Diese Vorkehrungen helfen auch dann, wenn Sie eine Auslandsoption gebucht haben:
- Automatische App-Updates und Foto-Backups in die Cloud nur im WLAN erlauben.
- Videos und Musik vor der Reise zu Hause herunterladen.
- Den Verbrauch in den Einstellungen des Smartphones oder in der App des Anbieters regelmäßig prüfen.
- Bei Grenznähe oder auf Kreuzfahrtschiffen auf das Netz achten: Satellitennetze an Bord können besonders teuer sein.
Wie lange läuft ein Ay Yildiz Vertrag und wie kündigen Sie ihn?
Ein Ay Yildiz Vertrag läuft in der Regel über eine Mindestlaufzeit von bis zu 24 Monaten; danach können Sie ihn jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Das schreibt das Telekommunikationsgesetz vor, unabhängig davon, was in den Geschäftsbedingungen steht.
Nach § 56 Telekommunikationsgesetz (TKG) darf die erste Laufzeit eines Mobilfunkvertrags für Verbraucher höchstens 24 Monate betragen. Anbieter müssen Ihnen vor dem Abschluss zusätzlich einen Vertrag mit höchstens zwölf Monaten Laufzeit anbieten. Verlängert sich der Vertrag nach der Mindestlaufzeit automatisch, dürfen Sie ihn anschließend jederzeit mit einer Frist von einem Monat beenden. Vor der Verlängerung muss der Anbieter Sie darauf hinweisen.
Für Prepaid-Tarife gelten keine langen Laufzeiten. Sie können das Tarifpaket meist zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wechseln oder beenden. Restguthaben lassen Sie sich nach einer Kündigung auszahlen; dafür gibt es beim Anbieter ein eigenes Verfahren.
Kündigen Sie am besten schriftlich oder über den Kündigungsbutton auf der Website des Anbieters, den Unternehmen seit 2022 für online abschließbare Verträge bereitstellen müssen. Bewahren Sie die Bestätigung auf. Wenn Sie zu einem anderen Anbieter wechseln, übernimmt dieser auf Wunsch die Kündigung und die Mitnahme Ihrer Rufnummer – dann sollten Sie nicht parallel selbst kündigen, damit es keine Verwirrung über den Zeitpunkt gibt.
Wie wechseln Sie mit Ihrer Rufnummer zu Ay Yildiz?
Sie wechseln mit Ihrer bisherigen Rufnummer zu Ay Yildiz, indem Sie beim neuen Vertrag die Rufnummernmitnahme beauftragen; der neue Anbieter erledigt den Rest mit Ihrem alten Anbieter. Laut Telekommunikationsgesetz (§ 59 TKG) können Sie eine Mobilfunknummer jederzeit mitnehmen, auch während der Laufzeit des alten Vertrags.
- Tarif auswählen: Entscheiden Sie anhand Ihrer Anrufe in die Türkei, Ihres Datenverbrauchs und Ihrer Reisen, ob Prepaid oder Vertrag passt.
- Alte Vertragsdaten bereitlegen: Sie brauchen den Namen des bisherigen Anbieters, Ihre Kundennummer und die Rufnummer. Die Angaben müssen exakt mit den Daten beim alten Anbieter übereinstimmen.
- Rufnummernmitnahme beauftragen: Beim Abschluss geben Sie an, dass Sie Ihre Nummer mitnehmen möchten. Der neue Anbieter stellt die Anfrage beim alten.
- Wechseltermin abwarten: Die Nummer wird am vereinbarten Tag umgestellt, spätestens am folgenden Arbeitstag. Für kurze Zeit kann es sein, dass Sie nicht erreichbar sind.
- Neue SIM-Karte einlegen: Sobald die Umstellung erfolgt ist, aktivieren Sie die neue SIM-Karte oder eSIM und prüfen, ob Anrufe, SMS und mobiles Internet funktionieren.
- Restguthaben und Daten sichern: Lassen Sie sich bei Prepaid Ihr altes Guthaben auszahlen und sichern Sie Kontakte, falls diese auf der alten SIM-Karte gespeichert waren.
Der häufigste Stolperstein sind abweichende Daten: Ein falsch geschriebener Name, ein fehlender zweiter Vorname oder eine alte Adresse genügen, damit der alte Anbieter die Mitnahme ablehnt. Gerade bei Namen mit türkischen Sonderzeichen wie ş, ğ oder ı lohnt sich ein genauer Blick auf die Schreibweise in den alten Unterlagen.
Worauf sollten Sie vor dem Abschluss eines Ay Yildiz Tarifs achten?
Vor dem Abschluss sollten Sie Ihr eigenes Nutzungsverhalten kennen: wie viel Sie in die Türkei telefonieren, wie viel Datenvolumen Sie im Monat verbrauchen und wie oft Sie in der Türkei unterwegs sind. Erst mit diesen drei Zahlen lassen sich Tarife sinnvoll vergleichen.
Die folgenden Fragen helfen bei der Entscheidung:
- Festnetz oder Handy? Rufen Sie in der Türkei überwiegend Festnetz- oder Mobilnummern an?
- Datenvolumen: Wie viel haben Sie in den letzten drei Monaten tatsächlich verbraucht? Die Zahl steht in den Einstellungen Ihres Smartphones.
- Aktionspreis: Gilt ein günstiger Grundpreis dauerhaft oder nur für einige Monate? Was zahlen Sie danach?
- Anschlusspreis: Fällt beim Vertrag eine einmalige Gebühr an?
- Laufzeit: Möchten Sie sich 24 Monate binden, oder ist Ihnen die kürzere Variante den möglichen Aufpreis wert?
- Smartphone: Brauchen Sie ein neues Gerät mit Vertrag, oder genügt eine SIM-Karte?
Viele unserer Kundinnen und Kunden kommen mit einer Werbeanzeige, auf der nur der Preis der ersten Monate groß steht. Rechnen Sie deshalb immer die Gesamtkosten über die gesamte Laufzeit aus: Grundpreis in den Aktionsmonaten, Grundpreis danach, Anschlusspreis und gegebenenfalls Raten für ein Smartphone. Erst diese Summe ist mit anderen Angeboten vergleichbar. Ist Ihre Familie in mehreren Verträgen verteilt, lohnt sich zudem ein Blick auf alle Verträge zusammen – auch Internet zu Hause und Strom lassen sich bei uns gemeinsam prüfen. Weitere Ratgeber zu Handy, Internet und Energie finden Sie im Blog von Connected Mobile.
Welche Fragen stellen Kundinnen und Kunden am häufigsten?
Kann ich einen Ay Yildiz Tarif auch ohne Bezug zur Türkei nutzen?
Ja, ein Ay Yildiz Tarif funktioniert wie jeder andere Handytarif in Deutschland. Die Leistungen in die Türkei nutzen Sie dann einfach nicht. Ob sich der Tarif ohne diese Extras lohnt, zeigt erst ein Vergleich mit anderen Angeboten.
Bekomme ich bei Ay Yildiz eine eSIM?
Je nach Tarif und Bestellweg bietet Ay Yildiz eine eSIM an. Ihr Smartphone muss eSIM unterstützen. Wir richten sie im Laden gerne gemeinsam mit Ihnen ein.
Gilt die Türkei Flat auch, wenn ich in der Türkei bin?
Nein, die Türkei Flat ist in der Regel für Anrufe aus Deutschland in die Türkei gedacht. Wenn Sie sich in der Türkei aufhalten, gelten die Bedingungen für das Ausland. Für mobiles Internet vor Ort buchen Sie am besten eine eigene Option.
Wie schnell kann ich nach der Mindestlaufzeit kündigen?
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit können Sie einen Ay Yildiz Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen. Das gilt laut Telekommunikationsgesetz für alle Mobilfunkverträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern.
Werde ich auf Türkisch beraten?
Ay Yildiz bietet einen türkischsprachigen Kundenservice an. In unseren Läden in Moers und Duisburg beraten wir Sie persönlich auf Deutsch, Türkisch, Kurdisch oder Arabisch.
Wie hilft Ihnen Connected Mobile bei der Wahl des Ay Yildiz Tarifs?
Wir vergleichen Ay Yildiz mit anderen Tarifen, rechnen die Kosten für Ihr Telefonverhalten durch und übernehmen die Formalitäten – von der Rufnummernmitnahme bis zur Kündigung des alten Vertrags. Connected Mobile berät in Moers und Duisburg persönlich auf Deutsch, Türkisch, Kurdisch oder Arabisch. Sie sprechen mit einem Menschen, der Ihre Fragen versteht, auch wenn es um das Kleingedruckte geht.
Für den ersten Schritt brauchen Sie nur Ihre letzte Handyrechnung oder einen Screenshot Ihres Datenverbrauchs. Kommen Sie damit in unseren Laden in Moers oder Duisburg oder schicken Sie uns die Unterlagen per WhatsApp; alle Kontaktwege finden Sie auf unserer Seite für Handyverträge und Wechselservice. Bringen Sie Ihre letzte Handyrechnung mit, und wir zeigen Ihnen, ob ein Ay Yildiz Tarif zu Ihnen passt.
