حماية البيانات

1. حماية البيانات في لمحة

معلومات عامة

توفر المعلومات التالية نظرة عامة بسيطة على ما يحدث لبياناتك الشخصية عند زيارتك لهذا الموقع. البيانات الشخصية هي أي بيانات يمكن استخدامها لتحديد هويتك شخصيًا. يمكن العثور على معلومات تفصيلية حول موضوع حماية البيانات في إعلان حماية البيانات الخاص بنا والمدرج أسفل هذا النص.

جمع البيانات على هذا الموقع

من المسؤول عن جمع البيانات في هذا الموقع؟

تتم معالجة البيانات على هذا الموقع من قبل مشغل الموقع. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بهم في قسم “ملاحظة حول الهيئة المسؤولة” في إعلان حماية البيانات هذا.

كيف نجمع بياناتك؟

فمن ناحية، يتم جمع بياناتك عندما تقدمها لنا. يمكن أن يكون هذا على سبيل المثال. يمكن أن تكون هذه، على سبيل المثال، البيانات التي تدخلها في نموذج الاتصال.

يتم جمع البيانات الأخرى تلقائيًا أو بموافقتك من خلال أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا عند زيارتك للموقع. هذه بيانات فنية في المقام الأول (مثل متصفح الإنترنت أو نظام التشغيل أو وقت الوصول إلى الصفحة). يتم جمع هذه البيانات تلقائيًا بمجرد دخولك إلى هذا الموقع.

في ماذا نستخدم بياناتك؟

يتم جمع بعض البيانات للتأكد من أن الموقع خالي من الأخطاء. يمكن استخدام بيانات أخرى لتحليل سلوك المستخدم الخاص بك.

ما هي الحقوق التي لديك فيما يتعلق ببياناتك؟

لديك الحق في أي وقت في الحصول على معلومات مجانية حول أصل بياناتك الشخصية المخزنة ومستلمها والغرض منها. ولك أيضًا الحق في طلب تصحيح هذه البيانات أو حذفها. إذا أعطيت موافقتك على معالجة البيانات، فيمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت في المستقبل. لديك أيضًا الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة. لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المسؤولة.

يمكنك الاتصال بنا في أي وقت بخصوص هذا الأمر أو إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول حماية البيانات.

التحليلات وأدوات الطرف الثالث

عند زيارتك لهذا الموقع، يمكن تقييم سلوك التصفح الخاص بك إحصائيًا. يحدث هذا في المقام الأول مع ما يسمى ببرامج التحليل.

يمكن العثور على معلومات تفصيلية حول برامج التحليل هذه في إعلان حماية البيانات التالي.

2. الاستضافة

استضافة خارجية

تتم استضافة هذا الموقع من قبل مزود خدمة خارجي (المضيف). يتم تخزين البيانات الشخصية التي تم جمعها على هذا الموقع على خوادم المضيف. يمكن أن يشمل ذلك عناوين IP وطلبات الاتصال وبيانات التعريف والاتصالات وبيانات العقد وتفاصيل الاتصال والأسماء والوصول إلى موقع الويب والبيانات الأخرى التي يتم إنشاؤها عبر موقع الويب.

يتم استخدام المضيف لغرض تنفيذ العقد مع عملائنا المحتملين والحاليين (المادة 6 الفقرة 1، الحرف ب اللائحة العامة لحماية البيانات) ومن أجل توفير عروضنا عبر الإنترنت بشكل آمن وسريع وفعال من قبل مزود محترف ( المادة 6 الفقرة 1، الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات). إذا تم طلب الموافقة المناسبة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة. اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة. 1 TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة على الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

لن يقوم مضيفنا بمعالجة بياناتك إلا بالقدر اللازم للوفاء بالتزامات الخدمة واتباع تعليماتنا فيما يتعلق بهذه البيانات.

نستخدم المضيف التالي:

أرض الموقع

كالي دي بريم 19،

28004 مدريد,

اسبانيا

معالجة الطلب

لقد أبرمنا عقد معالجة الطلب (AVV) مع المزود المذكور أعلاه. هذا عقد مطلوب بموجب قانون حماية البيانات، والذي يضمن أننا نعالج البيانات الشخصية لزوار موقعنا فقط وفقًا لتعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن قراءتها هنا https://de.siteground.com/terms.htm

3. معلومات عامة ومعلومات إلزامية

حماية البيانات

يأخذ مشغلو هذه المواقع حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. نحن نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية ووفقًا للوائح حماية البيانات القانونية وإعلان حماية البيانات هذا.

عند استخدامك لهذا الموقع، يتم جمع بيانات شخصية مختلفة. البيانات الشخصية هي البيانات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك شخصيًا. يشرح إعلان حماية البيانات هذا البيانات التي نجمعها والغرض الذي نستخدمها من أجله. ويشرح أيضًا كيف ولأي غرض يحدث هذا.

نود أن نشير إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (على سبيل المثال عند الاتصال عبر البريد الإلكتروني) يمكن أن يكون به ثغرات أمنية. الحماية الكاملة للبيانات من وصول أطراف ثالثة غير ممكنة.

ملاحظة على الجهة المسؤولة

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع هي:

كونيكتيد موبايل جي إم بي إتش
هومبرجيرستر. 41 ج
47441 مورس

الهاتف: 02841 6085166
البريد الإلكتروني: info@connectedmobile.de

الهيئة المسؤولة هي الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وما إلى ذلك).

فترة التخزين

ما لم يتم تحديد فترة تخزين محددة في إعلان حماية البيانات هذا، ستبقى بياناتك الشخصية معنا حتى ينتهي الغرض من معالجة البيانات. إذا قدمت طلبًا مشروعًا للحذف أو ألغيت موافقتك على معالجة البيانات، فسيتم حذف بياناتك ما لم تكن لدينا أسباب أخرى مسموح بها قانونًا لتخزين بياناتك الشخصية (مثل فترات الاحتفاظ بالقانون الضريبي أو التجاري)؛ وفي الحالة الأخيرة، يتم الحذف بعد زوال هذه الأسباب.

معلومات عامة عن الأساس القانوني لمعالجة البيانات على هذا الموقع

إذا وافقت على معالجة البيانات، فسنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة. اللائحة العامة لحماية البيانات أو المادة 9 الفقرة. 2 مضاءة. اللائحة العامة لحماية البيانات، بشرط أن تكون فئات البيانات الخاصة وفقًا للمادة 9 الفقرة. تتم معالجة 1 اللائحة العامة لحماية البيانات. في حالة الموافقة الصريحة على نقل البيانات الشخصية إلى بلدان ثالثة، تتم معالجة البيانات أيضًا على أساس المادة 49 الفقرة. 1 مضاءة. اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا وافقت على تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة على جهازك (على سبيل المثال، عن طريق بصمة الجهاز)، فسيتم تنفيذ معالجة البيانات أيضًا على أساس الفقرة 25 من المادة. 1 تي دي إس جي. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. إذا كانت بياناتك ضرورية للوفاء بالعقد أو لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد، فإننا نعالج بياناتك على أساس المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة. ب اللائحة العامة لحماية البيانات. علاوة على ذلك، نقوم بمعالجة بياناتك إذا كان ذلك ضروريًا للوفاء بالتزام قانوني على أساس المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة. ج اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن أيضًا تنفيذ معالجة البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة. 1 مضاءة. و اللائحة العامة لحماية البيانات. يتم توفير المعلومات حول الأسس القانونية ذات الصلة في كل حالة على حدة في الفقرات التالية من إعلان حماية البيانات هذا.

ملاحظة حول نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية ودول ثالثة أخرى

نحن نستخدم، من بين أشياء أخرى، أدوات من شركات مقرها في الولايات المتحدة الأمريكية أو دول ثالثة أخرى غير آمنة من حيث حماية البيانات. إذا كانت هذه الأدوات نشطة، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى هذه البلدان الثالثة ومعالجتها هناك. نود أن نشير إلى أنه لا يمكن ضمان مستوى من حماية البيانات مماثل لمستوى الاتحاد الأوروبي في هذه البلدان. على سبيل المثال، الشركات الأمريكية ملزمة بتسليم البيانات الشخصية إلى السلطات الأمنية دون أن تكون أنت صاحب البيانات قادرًا على اتخاذ إجراء قانوني ضد ذلك. لذلك لا يمكن استبعاد قيام السلطات الأمريكية (مثل الأجهزة السرية) بمعالجة بياناتك وتقييمها وتخزينها بشكل دائم على خوادم أمريكية لأغراض المراقبة. ليس لدينا أي تأثير على أنشطة المعالجة هذه.

إلغاء موافقتك على معالجة البيانات

لا يمكن تنفيذ العديد من عمليات معالجة البيانات إلا بموافقتك الصريحة. يمكنك إلغاء أي موافقة سبق أن قدمتها في أي وقت. إن قانونية معالجة البيانات التي يتم إجراؤها حتى الإلغاء تظل غير متأثرة بالإلغاء.

الحق في الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة وعلى الإعلانات المباشرة (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

إذا كانت معالجة البيانات مبنية على الفن. 6 ABS. 1 لتر. بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب تنشأ عن وضعك الخاص؛ وينطبق هذا أيضًا على ملفات التعريف بناءً على هذه الشروط. يمكن العثور على الأساس القانوني المطبق الذي تعتمد عليه المعالجة في سياسة حماية البيانات هذه. إذا كنت تعترض، فلن نقوم بعد ذلك بمعالجة بياناتك الشخصية المتأثرة ما لم نتمكن من إثبات الأسباب المعقدة للمعالجة التي تفوق مصالحك وحقوقك وحريتك أو أن المعالجة بغرض تفعيل المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ( OBJEC وفقًا للإجراء إلى المادة 21(1) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية للإعلان المباشر، فلديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك لغرض مثل هذا الإعلان؛ ينطبق هذا أيضًا على ملفات التعريف إلى الحد الذي ترتبط به مثل هذه الإعلانات المباشرة. إذا كنت تعترض، فلن يتم استخدام بياناتك الشخصية بعد الآن لغرض الإعلان المباشر (الاعتراض بموجب المادة 21 (2) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

الحق في تقديم شكوى إلى الجهة الإشرافية المسؤولة

في حالة انتهاك اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق للمتضررين تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي يقيمون فيها بشكل معتاد، أو مكان عملهم أو مكان الانتهاك المزعوم. الحق في تقديم شكوى قائم دون المساس بأي سبل انتصاف إدارية أو قضائية أخرى.

الحق في إمكانية نقل البيانات

لديك الحق في الحصول على بيانات نعالجها تلقائيًا بناءً على موافقتك أو تنفيذًا لعقد تم تسليمه إليك أو إلى طرف ثالث بتنسيق مشترك يمكن قراءته آليًا. إذا طلبت نقل البيانات مباشرة إلى شخص آخر مسؤول، فلن يتم ذلك إلا إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية.

معلومة وحذف وتصحيح

في إطار الأحكام القانونية المعمول بها، يحق لك الحصول مجانًا في أي وقت على معلومات حول بياناتك الشخصية المخزنة وأصلها ومتلقيها والغرض من معالجة البيانات، وإذا لزم الأمر، الحق في تصحيح هذه البيانات أو حذفها. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت بخصوص هذا الأمر أو إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول موضوع البيانات الشخصية.

الحق في تقييد المعالجة

لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت بخصوص هذا الأمر. الحق في تقييد المعالجة موجود في الحالات التالية:

  • إذا كنت تشك في دقة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، فسنحتاج بشكل عام إلى وقت للتحقق من ذلك. طوال مدة المراجعة، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
  • إذا كانت معالجة بياناتك الشخصية تحدث بشكل غير قانوني، فيمكنك طلب تقييد معالجة البيانات بدلاً من حذفها.
  • إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية، ولكنك تحتاج إليها لممارسة المطالبات القانونية أو الدفاع عنها أو تأكيدها، فيحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية بدلاً من حذفها.
  • إذا قدمت اعتراضًا وفقًا للمادة 21 الفقرة. 1 اللائحة العامة لحماية البيانات، يجب تحقيق التوازن بين اهتماماتك ومصالحنا. طالما لم يكن من الواضح حتى الآن من الذي تسود مصالحه، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.

إذا قمت بتقييد معالجة بياناتك الشخصية، فلا يجوز استخدام هذه البيانات – بصرف النظر عن تخزينها – إلا بموافقتك أو لتأكيد المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو لأسباب تتعلق المصلحة العامة الهامة للاتحاد الأوروبي أو دولة عضو.

تشفير SSL أو TLS

يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل الطلبات أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا كمشغل الموقع. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال تغيير سطر عنوان المتصفح من “http://” إلى “https://” ومن خلال رمز القفل في سطر المتصفح الخاص بك.

إذا تم تنشيط تشفير SSL أو TLS، فلا يمكن لأطراف ثالثة قراءة البيانات التي ترسلها إلينا.

4. جمع البيانات على هذا الموقع

بسكويت

تستخدم مواقعنا الإلكترونية ما يسمى بـ “ملفات تعريف الارتباط”. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة ولا تسبب أي ضرر لجهازك. ويتم تخزينها على جهازك إما مؤقتًا طوال مدة الجلسة (ملفات تعريف الارتباط للجلسة) أو بشكل دائم (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة تلقائيًا في نهاية زيارتك. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة مخزنة على جهازك حتى تقوم بحذفها بنفسك أو يقوم متصفح الويب الخاص بك بحذفها تلقائيًا.

في بعض الحالات، قد يتم أيضًا تخزين ملفات تعريف الارتباط من شركات خارجية على جهازك عند دخولك إلى موقعنا (ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية). هذه تمكننا أو تمكنك من استخدام بعض خدمات الطرف الثالث (مثل ملفات تعريف الارتباط لمعالجة خدمات الدفع).

ملفات تعريف الارتباط لها وظائف مختلفة. تعد العديد من ملفات تعريف الارتباط ضرورية من الناحية الفنية لأن بعض وظائف موقع الويب لن تعمل بدونها (مثل وظيفة عربة التسوق أو عرض مقاطع الفيديو). تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الأخرى لتقييم سلوك المستخدم أو عرض الإعلانات.

ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتنفيذ عملية الاتصال الإلكتروني، لتوفير وظائف معينة تريدها (على سبيل المثال، لوظيفة عربة التسوق) أو لتحسين موقع الويب (على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط لقياس جمهور الويب) (ملفات تعريف الارتباط الضرورية). .6 الفقرة. 1 مضاءة. f يتم تخزين القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ما لم يتم ذكر أساس قانوني آخر. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتوفير خدماته بشكل مثالي وخالي من الأخطاء من الناحية الفنية. إذا تم طلب الموافقة على تخزين ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعرف المماثلة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس هذه الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 حرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات والقسم 25 الفقرة 1 TTDSG)؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكنك ضبط متصفحك بحيث تكون على علم بإعداد ملفات تعريف الارتباط والسماح بملفات تعريف الارتباط فقط في الحالات الفردية، واستبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط لحالات معينة أو بشكل عام، وتفعيل الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح. إذا تم إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط، فقد يتم تقييد وظائف هذا الموقع.

إذا تم استخدام ملفات تعريف الارتباط من قبل شركات خارجية أو لأغراض التحليل، فسنبلغك بشكل منفصل في إعلان حماية البيانات هذا ونطلب موافقتك إذا لزم الأمر.

ملفات سجل الخادم

يقوم موفر الصفحات تلقائيًا بجمع المعلومات وتخزينها في ما يسمى بملفات سجل الخادم، والتي يرسلها متصفحك إلينا تلقائيًا. هؤلاء هم:

  • نوع المتصفح وإصدار المتصفح
  • نظام التشغيل المستخدم
  • عنوان URL المُحيل
  • اسم المضيف للكمبيوتر الذي يمكنه الوصول
  • وقت طلب الخادم
  • عنوان IP

لن يتم دمج هذه البيانات مع مصادر البيانات الأخرى.

يتم جمع هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة. و اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في العرض التقديمي الخالي من الأخطاء الفنية وتحسين موقعه على الويب – ولهذا الغرض، يجب تسجيل ملفات سجل الخادم.

نموذج الاتصال

إذا أرسلت لنا استفسارات باستخدام نموذج الاتصال، فسيتم تخزين التفاصيل الخاصة بك من نموذج الاستفسار، بما في ذلك تفاصيل الاتصال التي قدمتها هناك، من أجل معالجة الاستفسار وفي حالة وجود أسئلة متابعة. لن نقوم بتمرير هذه البيانات دون موافقتك.

تتم معالجة هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة. ب اللائحة العامة لحماية البيانات، إذا كان طلبك يتعلق بإتمام عقد أو كان ضروريًا لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد. في جميع الحالات الأخرى، تعتمد المعالجة على مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للاستفسارات الموجهة إلينا (المادة 6 الفقرة 1، الحرف و اللائحة العامة لحماية البيانات) أو على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1، الحرف أ اللائحة العامة لحماية البيانات). ) إذا تم الاستعلام عن هذا؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

ستبقى البيانات التي تدخلها في نموذج الاتصال معنا حتى تطلب منا حذفها أو إلغاء موافقتك على التخزين أو لم يعد الغرض من تخزين البيانات ساريًا (على سبيل المثال بعد معالجة طلبك). تظل الأحكام القانونية الإلزامية – ولا سيما فترات الاحتفاظ – غير متأثرة.

الاستفسارات عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس

إذا اتصلت بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس، فسيتم تخزين ومعالجة طلبك، بما في ذلك جميع البيانات الشخصية الناتجة (الاسم، الطلب)، بغرض معالجة طلبك. لن نقوم بتمرير هذه البيانات دون موافقتك.

تتم معالجة هذه البيانات على أساس المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة. ب اللائحة العامة لحماية البيانات، إذا كان طلبك يتعلق بإتمام عقد أو كان ضروريًا لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد. في جميع الحالات الأخرى، تعتمد المعالجة على مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للاستفسارات الموجهة إلينا (المادة 6 الفقرة 1، الحرف و اللائحة العامة لحماية البيانات) أو على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1، الحرف أ اللائحة العامة لحماية البيانات). ) إذا تم الاستعلام عن هذا؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

ستبقى البيانات التي ترسلها إلينا عبر طلبات الاتصال معنا حتى تطلب منا حذفها أو إلغاء موافقتك على التخزين أو لم يعد الغرض من تخزين البيانات ساريًا (على سبيل المثال بعد معالجة طلبك). تظل الأحكام القانونية الإلزامية – ولا سيما فترات الاحتفاظ القانونية – دون تغيير.

التواصل عبر الواتس اب

للتواصل مع عملائنا والأطراف الثالثة الأخرى، نستخدم، من بين أمور أخرى، خدمة المراسلة الفورية WhatsApp. المزود هو WhatsApp Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، Dublin 2، Ireland.

يتم الاتصال عبر التشفير الشامل (نظير إلى نظير)، مما يمنع WhatsApp أو الجهات الخارجية الأخرى من الوصول إلى محتوى الاتصال. ومع ذلك، يتلقى واتساب إمكانية الوصول إلى البيانات الوصفية التي تنشأ أثناء عملية الاتصال (مثل المرسل والمستلم والوقت). نود أيضًا أن نشير إلى أن WhatsApp يقول إنه يشارك البيانات الشخصية لمستخدميه مع شركته الأم Meta التي يقع مقرها في الولايات المتحدة. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول معالجة البيانات في سياسة خصوصية WhatsApp على: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy .

يعتمد استخدام WhatsApp على مصلحتنا المشروعة في التواصل بأسرع ما يمكن وبأقصى قدر من الفعالية مع العملاء والأطراف المعنية وغيرهم من الشركاء التجاريين والتعاقديين (المادة 6 الفقرة 1، الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات). إذا تم طلب الموافقة المناسبة، تتم معالجة البيانات حصريًا على أساس الموافقة؛ يمكن إلغاء هذا في أي وقت مع سريانه في المستقبل.

يظل محتوى الاتصالات المتبادل بين واتساب وعلى واتساب معنا حتى تطلب منا حذفه أو إلغاء موافقتك على التخزين أو لم يعد الغرض من تخزين البيانات ساريًا (على سبيل المثال بعد معالجة طلبك). تظل الأحكام القانونية الإلزامية – ولا سيما فترات الاحتفاظ – غير متأثرة.

نستخدم واتساب في نسخة “WhatsApp Business”.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum .

5. وسائل التواصل الاجتماعي

فيسبوك

تم دمج عناصر الشبكة الاجتماعية Facebook في هذا الموقع. مزود هذه الخدمة هو Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Dublin 2، Ireland. ومع ذلك، وفقًا لفيسبوك، سيتم أيضًا نقل البيانات المجمعة إلى الولايات المتحدة ودول ثالثة أخرى.

يمكنك العثور على نظرة عامة على عناصر الوسائط الاجتماعية لفيسبوك هنا: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE .

إذا كان عنصر الوسائط الاجتماعية نشطًا، فسيتم إنشاء اتصال مباشر بين جهازك وخادم Facebook. يتلقى Facebook بالتالي المعلومات التي قمت بزيارتها لهذا الموقع باستخدام عنوان IP الخاص بك. إذا قمت بالنقر فوق الزر “أعجبني” على Facebook أثناء تسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook، فيمكنك ربط محتوى هذا الموقع بملفك الشخصي على Facebook. يسمح هذا لفيسبوك بتخصيص زيارتك لهذا الموقع لحساب المستخدم الخاص بك. ونود أن نشير إلى أنه باعتبارنا مزود الصفحات، ليس لدينا أي علم بمحتوى البيانات المرسلة أو استخدامها من قبل فيسبوك. يمكن العثور على مزيد من المعلومات في إعلان حماية البيانات الخاص بفيسبوك على: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation .

إذا تم الحصول على الموافقة، يتم استخدام الخدمة المذكورة أعلاه على أساس المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة. اللائحة العامة لحماية البيانات والقسم 25 TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. وما لم يتم الحصول على الموافقة، فإن استخدام الخدمة يعتمد على مصلحتنا المشروعة في تحقيق أكبر قدر ممكن من الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي.

إلى الحد الذي يتم فيه جمع البيانات الشخصية على موقعنا باستخدام الأداة الموضحة هنا وإرسالها إلى Facebook، نحن وMeta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland مسؤولون بشكل مشترك عن معالجة هذه البيانات (المادة 26 اللائحة العامة لحماية البيانات). وتقتصر المسؤولية المشتركة حصرا على جمع البيانات ونقلها إلى الفيسبوك. إن المعالجة التي يقوم بها فيسبوك بعد إعادة التوجيه ليست جزءًا من المسؤولية المشتركة. لقد تم تحديد التزاماتنا المشتركة في اتفاقية المعالجة المشتركة. يمكن العثور على نص الاتفاقية على: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . بموجب هذه الاتفاقية، نحن مسؤولون عن توفير معلومات حماية البيانات عند استخدام أداة فيسبوك وعن التنفيذ الآمن لحماية البيانات للأداة على موقعنا. يتحمل Facebook مسؤولية أمان بيانات منتجات Facebook. يمكنك تأكيد حقوق صاحب البيانات (مثل طلبات الحصول على معلومات) فيما يتعلق بالبيانات التي يعالجها فيسبوك مباشرة على فيسبوك. إذا أكدت حقوقك في موضوع البيانات معنا، فنحن ملزمون بإرسالها إلى فيسبوك.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum و https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 و https://www.facebook.com/policy.php .

انستغرام

تم دمج وظائف خدمة Instagram في هذا الموقع. يتم تقديم هذه الوظائف من قبل شركة Meta Platforms Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، Dublin 2، Ireland.

إذا كان عنصر الوسائط الاجتماعية نشطًا، فسيتم إنشاء اتصال مباشر بين جهازك وخادم Instagram. وبالتالي يتلقى Instagram معلومات حول زيارتك لهذا الموقع.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Instagram الخاص بك، فيمكنك ربط محتوى هذا الموقع بملفك الشخصي على Instagram من خلال النقر على زر Instagram. يسمح هذا لـ Instagram بتخصيص زيارتك لهذا الموقع لحساب المستخدم الخاص بك. نود أن نشير إلى أنه باعتبارنا مزود الصفحات، ليس لدينا أي علم بمحتوى البيانات المرسلة أو استخدامها بواسطة Instagram.

إذا تم الحصول على الموافقة، يتم استخدام الخدمة المذكورة أعلاه على أساس المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة. اللائحة العامة لحماية البيانات والقسم 25 TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. وما لم يتم الحصول على الموافقة، فإن استخدام الخدمة يعتمد على مصلحتنا المشروعة في تحقيق أكبر قدر ممكن من الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي.

إلى الحد الذي يتم فيه جمع البيانات الشخصية على موقعنا باستخدام الأداة الموضحة هنا وإرسالها إلى Facebook أو Instagram، نحن وMeta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland مسؤولون بشكل مشترك عن معالجة هذه البيانات ( المادة 26 اللائحة العامة لحماية البيانات). تقتصر المسؤولية المشتركة حصراً على جمع البيانات وتمريرها إلى فيسبوك أو إنستغرام. لا تعد المعالجة التي يقوم بها Facebook أو Instagram بعد إعادة التوجيه جزءًا من المسؤولية المشتركة. لقد تم تحديد التزاماتنا المشتركة في اتفاقية المعالجة المشتركة. يمكن العثور على نص الاتفاقية على: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . بموجب هذه الاتفاقية، نحن مسؤولون عن توفير معلومات حماية البيانات عند استخدام أداة Facebook أو Instagram وعن التنفيذ الآمن لحماية البيانات للأداة على موقعنا. يتحمل فيسبوك مسؤولية أمان بيانات منتجات فيسبوك وInstagram. يمكنك تأكيد حقوق صاحب البيانات (مثل طلبات الحصول على معلومات) فيما يتعلق بالبيانات التي تتم معالجتها بواسطة Facebook أو Instagram مباشرة على Facebook. إذا أكدت حقوقك في موضوع البيانات معنا، فنحن ملزمون بإرسالها إلى فيسبوك.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum و https://help.instagram.com/519522125107875 و https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 .

يمكن العثور على مزيد من المعلومات في سياسة خصوصية Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/ .

6. أدوات التحليلات والإعلانات

تحليلات كوكل

يستخدم هذا الموقع وظائف خدمة تحليل الويب Google Analytics. مقدم الخدمة هو Google Ireland Limited (“Google”)، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

يمكّن Google Analytics مشغل موقع الويب من تحليل سلوك زوار موقع الويب. يتلقى مشغل الموقع بيانات الاستخدام المختلفة، مثل: على سبيل المثال، مشاهدات الصفحة، ومدة الإقامة، وأنظمة التشغيل المستخدمة وأصل المستخدم. يتم تعيين هذه البيانات لجهاز المستخدم المعني. لا يوجد أي تعيين لمعرف المستخدم.

علاوة على ذلك، يمكننا استخدام Google Analytics لتسجيل، من بين أمور أخرى، حركات الماوس والتمرير والنقرات. علاوة على ذلك، يستخدم Google Analytics أساليب نمذجة مختلفة لاستكمال مجموعات البيانات المجمعة ويستخدم تقنيات التعلم الآلي في تحليل البيانات.

يستخدم Google Analytics تقنيات تتيح التعرف على المستخدم بغرض تحليل سلوك المستخدم (مثل ملفات تعريف الارتباط أو بصمات الجهاز). عادةً ما يتم نقل المعلومات التي تجمعها Google حول استخدام هذا الموقع إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية ويتم تخزينها هناك.

يعتمد استخدام هذه الخدمة على موافقتك وفقًا للمادة 6 الفقرة. 1 مضاءة. اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة. 1 تي دي إس جي. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

البرنامج المساعد للمتصفح

يمكنك منع Google من جمع بياناتك ومعالجتها عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتوفر على الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية تعامل Google Analytics مع بيانات المستخدم في سياسة خصوصية Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

إحصائيات الفسفور الأبيض

يستخدم هذا الموقع أداة التحليل WP Statistics لتقييم وصول الزوار إحصائيًا. المزود هو Veronalabs، برج ARENCO، الطابق 27، مدينة دبي للإعلام، دبي، دبي 23816، الإمارات العربية المتحدة ( https://veronalabs.com ).

باستخدام WP Statistics يمكننا تحليل استخدام موقعنا. تسجل WP Statistics، من بين أمور أخرى، ملفات السجل (عنوان IP، المُحيل، المتصفح المستخدم، أصل المستخدم، محرك البحث المستخدم) والإجراءات التي اتخذها زوار موقع الويب على الصفحة (مثل النقرات والمشاهدات).

يتم تخزين البيانات المجمعة باستخدام WP Statistics حصريًا على الخادم الخاص بنا.

يعتمد استخدام أداة التحليل هذه على المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة. و اللائحة العامة لحماية البيانات. لدينا مصلحة مشروعة في التحليل المجهول لسلوك المستخدم من أجل تحسين موقعنا الإلكتروني وإعلاناتنا. إذا تم طلب الموافقة المناسبة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة. اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة. 1 TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة على الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

7. الإضافات والأدوات

خطوط الويب من Google (المخزنة محليًا)

يستخدم هذا الموقع ما يسمى بخطوط الويب، والتي توفرها Google، للعرض الموحد للخطوط. عند الوصول إلى صفحة ما، يقوم متصفحك بتحميل خطوط الويب المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك لعرض النصوص والخطوط بشكل صحيح.

ولهذا الغرض، يجب أن يتصل المتصفح الذي تستخدمه بخوادم Google. وهذا يمنح Google معرفة أنه تم الوصول إلى موقع الويب هذا عبر عنوان IP الخاص بك. يعتمد استخدام Google WebFonts على المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة. و اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في العرض الموحد للخط على موقعه على الويب. إذا تم طلب الموافقة المناسبة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة. اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة. 1 TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة على الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

إذا كان متصفحك لا يدعم خطوط الويب، فسيستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك خطًا قياسيًا.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول Google Web Fonts على https://developers.google.com/fonts/faq وفي سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de .

خرائط جوجل

يستخدم هذا الموقع خدمة الخرائط خرائط جوجل. مقدم الخدمة هو Google Ireland Limited (“Google”)، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

من أجل استخدام وظائف خرائط جوجل، من الضروري حفظ عنوان IP الخاص بك. يتم عادةً نقل هذه المعلومات إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. ليس لموفر هذا الموقع أي تأثير على نقل البيانات. إذا تم تنشيط خرائط Google، فيمكن لـ Google استخدام خطوط Google Web Fonts لغرض عرض الخطوط الموحدة. عند الوصول إلى خرائط Google، يقوم متصفحك بتحميل خطوط الويب المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لديك لعرض النصوص والخطوط بشكل صحيح.

يعد استخدام خرائط Google بمثابة عرض تقديمي جذاب لعروضنا عبر الإنترنت ولتسهيل العثور على الأماكن التي نشير إليها على موقع الويب. ويمثل هذا مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة. و اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا تم طلب الموافقة المناسبة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة. اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة. 1 TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة على الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ و https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/ .

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية التعامل مع بيانات المستخدم في سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de .

جوجل ريكابتشا

نحن نستخدم “Google reCAPTCHA” (المشار إليها فيما بعد بـ “reCAPTCHA”) على هذا الموقع. مقدم الخدمة هو Google Ireland Limited (“Google”)، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

الغرض من reCAPTCHA هو التحقق مما إذا كان إدخال البيانات على هذا الموقع (على سبيل المثال، في نموذج الاتصال) يتم بواسطة إنسان أو بواسطة برنامج آلي. للقيام بذلك، يقوم reCAPTCHA بتحليل سلوك زائر الموقع بناءً على خصائص مختلفة. يبدأ هذا التحليل تلقائيًا بمجرد دخول زائر الموقع إلى الموقع. للتحليل، يقوم reCAPTCHA بتقييم معلومات متنوعة (مثل عنوان IP، وطول المدة التي يقضيها زائر الموقع على الموقع أو حركات الماوس التي يقوم بها المستخدم). يتم إرسال البيانات التي تم جمعها أثناء التحليل إلى Google.

تعمل تحليلات reCAPTCHA بالكامل في الخلفية. لا يتم إعلام زوار الموقع بوجود تحليل.

يتم تخزين البيانات وتحليلها على أساس المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة. و اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في حماية عروض الويب الخاصة به من التجسس الآلي المسيء والرسائل الاقتحامية (SPAM). إذا تم طلب الموافقة المناسبة، فسيتم إجراء المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة. اللائحة العامة لحماية البيانات والمادة 25 الفقرة. 1 TTDSG، بقدر ما تتضمن الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة على الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول Google reCAPTCHA في لوائح حماية بيانات Google وشروط استخدام Google ضمن الروابط التالية: https://policies.google.com/privacy?hl=de و https://policies.google.com / الشروط ؟ hl=دي .

مؤشر الثقة

لعرض تقييمات الموفر عبر منصات التصنيف المختلفة، قام الموفر بدمج وظيفة من Trustindex Ltd.، Lechner Ödön Fasor 3. A/2/3., 1095 Budapest, المجر، والمشار إليها فيما يلي باسم Trustindex.

عند الوصول إلى صفحة تحتوي على مكون Trustindex، يتم إنشاء اتصال بخادم Trustindex لعرض التقييمات. يسمح الاتصال لـ Trustindex بالتعرف على موقع الويب الذي تم إرسال الطلب منه وعنوان IP الذي يتم إرسال التمثيل إليه.

تقدم Trustindex مزيدًا من المعلومات حول المعالجة العامة لبيانات المستخدم على الرابط التالي:
https://www.trustindex.io/terms-and-conditions-and-privacy-policy/

عنصر

نحن نستخدم البرنامج الإضافي “Elementor Website Builder for WordPress” من المزود Elementor 8 THE GRN STE A DOVER, DE 19901 USA. لا يقوم هذا البرنامج المساعد بمعالجة أي بيانات شخصية.

يمكنك معرفة المزيد حول سياسة خصوصية Elementor هنا: https://elementor.com/about/privacy/

8. التجارة الإلكترونية ومقدمي خدمات الدفع

معالجة بيانات العملاء والعقود

نقوم بجمع ومعالجة واستخدام بيانات العملاء والعقود الشخصية لإنشاء علاقاتنا التعاقدية وهيكلتها وتغييرها. نحن نقوم فقط بجمع ومعالجة واستخدام البيانات الشخصية المتعلقة باستخدام هذا الموقع (بيانات الاستخدام) بالقدر اللازم لتمكين المستخدم من استخدام الخدمة أو إصدار فاتورة لها. الأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة. 1 مضاءة. ب اللائحة العامة لحماية البيانات.

سيتم حذف بيانات العميل التي تم جمعها بعد إكمال الطلب أو إنهاء علاقة العمل وانتهاء أي فترات احتفاظ قانونية. تظل فترات الاحتفاظ القانونية دون تغيير.